Ogni chiamata persa è un'opportunità persa!
I servizi automatici di risposta vocale rappresentano uno strumento dinamico, efficace ed economico per lo scambio di informazioni standard o personalizzate, per l’erogazione di contenuti statici o dinamici, per supportare attività di CRM, progetti di fidelizzazione, concorsi telefonici e altro.
I servizi Voice e IVR sono facili da integrare all'interno di sistemi telefonici esistenti. Aumentando la propria reperibilità le aziende possono ampliare le proprie opportunità di business.
La soluzione Voice di Geodrop permette di abilitare comandi vocali interattivi frequentemente usati dalle maggiori aziende televisive. Può essere anche utilizzata per inviare one-time password (OTP).
Niente più chiamate in coda con l'IVR – ogni chiamata viene risposta immediatamente.
Con l'inoltro di chiamata di Geodrop puoi programmare chiamate vocali a specifici numeri di telefono, con la possibilità di aggiungere anche un menu di selezione per ogni chiamata.
E' anche possibile inoltrare un gruppo selezionato di chiamanti (per un massimo di quattro) ad uno specifico numero di telefono.
I risponditori vocali con comando a toni (DTMF) o a voce (ASR) rappresentano una modalità sempre più diffusa e familiare con cui le aziende scelgono di gestire larga parte dei rapporti con i clienti, specie in considerazione delle caratteristiche di economicità, rapidità di aggiornamento e uniformità di risposta che i sistemi IVR garantiscono.
In caso di mancata consegna, Geodrop riesce a convertire un SMS in un messaggio vocale.
Geodrop può inoltre inviare automaticamente il contenuto di un SMS come chiamata vocale.
Con Geodrop ogni utente può decidere se i messaggi non consegnati debbano essere inviati nuovamente via SMS o come messaggi vocali.
Chiama e vinci un premio: ad ogni chiamata l'utente viene informato dell'eventuale vincita.
Consultando il registro Geodrop è inoltre possibile scegliere un vincitore tra tutti i chiamanti.
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